Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le présent site eliotmnlcoaching.com est exploité par Meyniel Eliot, dont le siège social est situé à 12 rue de la solidarité 69008 Lyon.
Email de contact : contact@eliotmnlcoaching.com

 

2. Données collectées

Dans le cadre de ton utilisation du site et de l’achat de services de coaching, nous collectons les données suivantes :

Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone ;
 

Informations de paiement : coordonnées bancaires via des prestataires sécurisés (Stripe, PayPal, etc.)
 

Données de navigation : adresse IP, cookies, statistiques de consultation.
 

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées afin de :

Fournir les services de coaching commandés ;
 

Gérer la relation client et le suivi des commandes ;
 

Envoyer des informations commerciales et promotionnelles (si vous y consentez) ;
 

Améliorer l’expérience utilisateur du site.
 

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :

L’exécution du contrat (achat de coaching) ;
 

Le consentement (inscription à la newsletter, cookies marketing) ;
 

L’intérêt légitime (amélioration des services).
 

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de mailing, prestataires de paiement) ;
 

Les autorités légales si la loi l’exige.
 

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

Pendant toute la durée de la relation contractuelle ;
 

Puis archivées pendant 3 ans pour des raisons légales et fiscales.
 

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès, rectification, effacement de vos données ;
 

Limitation et opposition au traitement ;
 

Portabilité des données.
 

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à contact@eliotmnlcoaching.com

 

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser l’audience.
Vous pouvez configurer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

 

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

 

10. Autorité de contrôle

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.